Política de Frete Grátis

Nossa política aplica-se para 2 Regiões: Sudeste e Sul.

Você desbloqueia o Frete Grátis comprando acima de um determinado valor. Lembrando que tem uma contagem do valor restante na página do carrinho ao calcular o CEP e, completando esse valor, é só colocar na página do carrinho a opção de Frete Grátis.

Abaixo estão os valores:

• Sudeste:
  • Minas Gerais (MG) - R$ 199,90
  • Rio de Janeiro (RJ) - R$ 249,90
  • São Paulo (SP) - R$ 249,90
  • Espírito Santo (ES) - R$ 349,90
     
• Sul:
  • Paraná (PR) - R$ 299,90
  • Santa Catarina (SC) - R$ 299,90
  • Rio Grande do Sul (RS) - R$ 349,90

Politica Frete Fixo - Economax

Nossa política aplica-se para 2 Regiões: Sudeste e Sul.

Você desbloqueia a opção de Frete Fixo Economax nas compras acima de R$99,90 para os estados MG, RJ e SP e acima de R$149,90 para os estados ES, PR, SC e RS. Dessa forma, você consegue habilitá-lo pagando os seguintes valores sobre o frete:

• Estados com FRETE FIXO acima de R$99,90:
  • Minas Gerais (MG) - R$ 12,00
  • Rio de Janeiro (RJ) - R$ 14,00
  • São Paulo (SP) - R$ 16,00
     
• Estados com FRETE FIXO acima de R$149,90:
  • Espírito Santo (ES) - R$20,00
  • Paraná (PR) - R$ 18,00
  • Santa Catarina (SC) - R$ 18,00
  • Rio Grande do Sul (RS) - R$ 22,00

Fretes e entregas

O Box da Beleza envia produtos para todo o Brasil através dos CORREIOS, transportadoras ou transporte específico em caso de compra regional. Os valores serão calculados em função do CEP do cliente e também do peso e dimensões já cadastrados nos produtos.

O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema dos Correios ou Melhor Envios.

Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos Correios ou Melhor Envios, que será respondida em até 5 dias úteis.

Perguntas Comuns

•  Qual o prazo do Box da Beleza para postagem dos pedidos?

Resposta: Os pedidos serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
 

•  Qual o prazo de entrega dos pedidos?

Resposta: O prazo de entrega será informado logo após o cliente digitar seu CEP na tela da SACOLA DE COMPRAS. A contagem do prazo será iniciada imediatamente após a postagem do produto nos Correios ou Jadlog.
 

• Posso acompanhar o rastreio dos pedidos?

Resposta: Sim, entre no site dos CORREIOS e utilize o código de rastreamento que enviaremos no e-mail cadastrado em até 1 dia útil após a postagem. Se for Jadlog, entre no site do MELHOR ENVIOS e utilize o código de rastreamento enviado ao seu e-mail cadastrado em até 1 dia útil após a postagem

Sites de Rastreamento:

Site de Rastreamento CORREIOS: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Site de Rastreamento Melhor Envios (Jadlog): https://melhorrastreio.com.br/